每年高考后，教育部都举办网上咨询周，为广大考生和家长提供全方位的咨询服务。根据全国各省市考生填报志愿的时间安排，教育部“2017年全国普通高校招生网上咨询周”将于6月22日拉开帷幕。届时，对志愿填报、录取有疑问的考生和家长可以登录“阳光高考”信息平台进行网上咨询。

今年网上咨询活动时间为6月22日～28日，每天咨询时间9:00～17:00，网址为http://gaokao.chsi.com.cn和http://gaokao.chsi.cn。教育部直属高校、大多数跨省招生的本科院校将在线回答问题。

为满足考生和家长对高考的日常咨询需求，“阳光高考”信息平台还开通“阳光高考咨询室”，邀请有经验的老师及相关工作人员在线回答有关高考的各类问题。咨询室开放时间为工作日的9:00～17:00。咨询室只回答跟高考有关的共性问题，针对高校的问题须直接咨询高校。

具体到我省，省招生办与教育部“阳光高考”信息平台合作，将于“2017年全国普通高校招生网上咨询周”期间开展“河南省网上咨询专场”活动。时间为6月25日～29日每天上午9:00～12:00，下午3:00～6:00。届时，考生可以登录教育部“阳光高考”信息平台后进入“河南省网上咨询活动”专区咨询。